Retouren Übersicht
Bestellnummer: {{ order.order_id }}
Zeige Retoure
{%- assign return_id = return.id | split:"/" | last -%}
{%- endfor -%}
{%- endfor -%}
Retoure vom
{{ return.return_date }}
Status:
{%- if return.status == 'OPEN' -%}
Offen
{%- elsif return.status == 'CLOSED' -%}
Abgeschlossen
{%- elsif return.status == 'DECLINED' -%}
Abgelehnt
{%- elsif return.status == 'REQUESTED' -%}
Angefragt
{%- endif -%}
{% comment %} Products in return {% endcomment %}
{%- for reverseFulfillment in return.reverseFulfillmentOrders -%}
{%- for item in reverseFulfillment.lineItems -%}
{%- assign fulfillmentLineItem = item.fulfillmentLineItem -%}
{%- assign line_item = fulfillmentLineItem.lineItem -%}
{%- assign image_url = line_item.image.url -%}
{%- assign product_title = line_item.product.title | append: " | " | append: item.variant.color -%}
{%- assign variant_title = line_item.variant.title -%}
{%- assign return_line_item = fulfillmentLineItem.returnLineItem -%}
{%- assign return_quantity = return_line_item.quantity -%}
{%- assign custom_return_reason = return_line_item.returnReasonNote -%}
{% comment %} Render {% endcomment %}
{{ product_title }}
{{ variant_title }}
Menge:
{{ return_quantity }}
Grund:
{{ custom_return_reason }}
Retoure anlegen
Möchtest du Produkte aus dieser Bestellung zurücksenden? Wähle Stückzahl sowie Grund für die Retoure und erstelle ein Retouren-Label. Bitte gib den tatsächlichen Grund für deine Rücksendung an. Diese Information hilft uns als wertvolles Feedback, unsere Produkte, unseren Service und dein Einkaufserlebnis stetig zu verbessern.
Bestellnummer: {{ order.order_id }}
{% for item in order.order_items %}
{%- assign image_url = item.image.url -%}
{%- assign product_title = item.product.title | append: " | " | append: item.variant.color -%}
{%- assign variant_title = item.variant.title -%}
{%- if item.product.title == blank -%}
{%- assign product_title = 'Artikel nicht mehr verfügbar' -%}
{%- endif -%}
{%- assign return_info = item.returnableFulfillmentLineItems[0] -%}
{%- if return_info.returnability == "RETURNABLE" -%}
{%- assign is_returnable = true -%}
{%- assign returnable_quantity = return_info.returnableQuantity -%}
{%- assign fulfillment_line_id = return_info.id -%}
{%- else -%}
{%- assign returnable_quantity = 0 -%}
{%- assign is_returnable = false-%}
{%- assign fulfillment_line_id = blank -%}
{%- endif -%}
{%- if item.product.isGiftCard == true -%}
{%- assign is_giftcard = true -%}
{%- else -%}
{%- assign is_giftcard = false -%}
{%- endif -%}
{%- if item.product.secondHand == true -%}
{%- assign is_second_hand = true -%}
{%- else -%}
{%- assign is_second_hand = false -%}
{%- endif -%}
{%- if is_giftcard or is_second_hand or is_returnable == false -%}
{%- assign no_inputs = true -%}
{%- else -%}
{%- assign no_inputs = false -%}
{%- endif -%}
{% endfor %}
{% assign has_normal_returnable_items = false %}
{% assign has_second_hand_items = false %}
{% for item in order.order_items %}
{% assign return_info = item.returnableFulfillmentLineItems[0] %}
{% if item.product.secondHand == true %}
{% assign has_second_hand_items = true %}
{% endif %}
{% if return_info
and return_info.returnability == "RETURNABLE"
and item.product.isGiftCard != true
and item.product.secondHand != true %}
{% assign has_normal_returnable_items = true %}
{% endif %}
{% endfor %}
{% if has_normal_returnable_items %}
Retourenlabel erstellen
{% elsif has_second_hand_items %}
Retoure über Reverse anmelden
{% else %}
{% endif %}
{%- unless no_inputs -%}
{%- endunless -%}
{%- for return_reason in order.custom_return_reasons -%}
{%- if return_reason[1].subreasons[0] != blank or return_reason[1].add_note == "true" -%}
{% endunless %}
{% comment %} non returnable items info {% endcomment %}
{%- if is_returnable == false -%}
{%- endif -%}
{%- if is_giftcard -%}
{%- endif -%}
{%- if is_second_hand -%}
{%- endif -%}
{{ product_title }}
{{ variant_title }}
{%- unless no_inputs -%}
Menge
Grund
{%- if return_reason[1].subreasons[0] != blank -%}
{%- else-%}
{%- endif -%}
{%- endif -%}
{%- endfor -%}
Dein Retourenlabel
{%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 != blank or order.reverseDelivery.label.publicFileUrl != blank -%}
{%- else -%}
{%- endif -%}
{%- endif -%}
{%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 != blank -%}
{%- endif -%}
{%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 != blank or order.reverseDelivery.label.publicFileUrl != blank -%}
{%- endif -%}
{%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 == blank and order.reverseDelivery.label.publicFileUrl == blank -%}
{%- endif -%}
{%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 != blank or order.reverseDelivery.label.publicFileUrl != blank -%}
Zeige diesen QR-Code direkt bei der Postfiliale. Oder drucke es selbst aus.
{%- endif -%} {%- if order.reverseDelivery.label.publicFileUrl != blank -%} {%- endif -%} {%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 != blank or order.reverseDelivery.label.publicFileUrl != blank -%}Wenn dir das Retourenlabel nicht automatisch erstellt wird, kannst du den untenstehenden Button nutzen, um dir selbst ein Label zu erstellen. Bitte gib unbedingt deine Bestellnummer an, damit dein Paket zugeordnet werden kann.
{%- endif -%}Beachte bitte folgende Schritte:
Artikel prüfen
Bitte verpacke die Artikel sorgfältig für die Retoure und überprüfe sie auf Vollständigkeit.
DHL Label drucken
{%- if order.reverseDelivery.qrLabel.b64 != blank or order.reverseDelivery.label.publicFileUrl != blank -%}
Hier kannst du dein kostenloses DHL Label erstellen. Wir senden es dir anschließend per E-Mail und du kannst es zu Hause ausdrucken oder du nutzt den QR-Code.
Hier kannst du dein kostenloses DHL Label erstellen. Wir senden es dir anschließend per E-Mail und du kannst es zu Hause ausdrucken oder du nutzt den QR-Code.
Abgabe bei deiner DHL Filiale oder Packstation
Gib dein Paket einfach bei der nächsten DHL Filiale oder Packstation ab. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis deine Retoure bei uns ist und erstattet wird — normalerweise sind wir aber schneller!
Deine Retoure
{{ product_title }}
{{ variant_title }}
Menge:
{{ return_qty }}
Grund:
{{ custom_return_reason }}
